Page 36 - Annual Report PT Fast Food Indonesia Tbk 2024
P. 36

LAPORAN MANAJEMEN
                                          Management Report





        LAPORAN DIREKSI
        Board of Directors Report









        IMPLEMENTASI STRATEGI USAHA                       BUSINESS STRATEGY IMPLEMENTATION

        Di tengah kondisi industri yang penuh tantangan   Amidst various industry challenges, the Company
        Perseroan  terus  mengembangkan  inovasi  produk   continued to focus on product and service innovation,
        dan layanan, ekspansi dan relokasi gerai; dukungan   outlet expansion and relocation, digitalization support,
        digitalisasi,  dan peningkatan  kompetensi  sumber  daya   and continuous human capital development throughout
        manusia berkelanjutan pada tahun 2024. Selain itu, juga   2024. In addition, marketing efforts and cost efficiency
        meningkatkan aspek pemasaran dan efisiensi untuk   were also strengthened to maintain competitiveness.
        menjaga daya saing.

        Sebagai wujud dari strategi ekspansi, pada tahun 2024   As part of its expansion strategy, the Company opened
        Perseroan membuka 4 (empat) gerai baru yakni di Kota   4 (four) new outlets in 2024, located in Surabaya City,
        Surabaya, Kabupaten Tangerang, Kota Jakarta Selatan   Tangerang Regency, South Jakarta and Bogor Regency.
        dan Kabupaten Bogor pada tahun 2024. Perseroan juga   The Company also relocated  2 (two) outlets  in Cirebon
        melakukan relokasi 2 (dua) gerai yakni di Cirebon dan   and Makassar City. The strong business potential in these
        Kota Makassar. Potensi bisnis yang besar di lokasi-lokasi   locations was the main consideration for the relocations.
        tersebut menjadi pertimbangan utama Perseroan dalam
        merelokasi gerai.

        Selain itu, Perseroan juga melaksanakan program renovasi   Furthermore, the Company carried out a store renovation
        gerai untuk meningkatkan pengalaman pelanggan     program to enhance customer experience  and comply
        sekaligus memenuhi standar yang ditetapkan oleh pihak   with franchisor standards. In 2024, a total of 18 outlets
        franchisor. Pada tahun 2024, sebanyak 18 gerai telah   underwent renovations, consisting of 16 major renovations
        menjalani proses renovasi, yang terdiri dari 16 renovasi   and 2 (two) minor renovations.
        besar dan 2 (dua) renovasi minor.

        Perseroan terus memperkuat  positioning brand KFC   The Company continues to enhance the brand positioning
        dan Taco Bell sebagai pilihan utama untuk santapan dan   of KFC and Taco Bell as the preferred choice for meals
        momen kebersamaan,  dengan  berfokus  pada inovasi   and social gatherings by focusing on product innovation
        produk yang disesuaikan dengan preferensi konsumen   tailored to evolving consumer preferences. Throughout
        yang terus berkembang. Sepanjang tahun 2024, berbagai   2024, a number of new complementary menu items were
        menu pelengkap baru diperkenalkan untuk memberikan   introduced to provide flexible combinations with KFC’s
        kombinasi yang lebih fleksibel dengan sajian ayam khas   signature chicken offerings. These included KFC Noodle
        KFC. Beberapa di antaranya termasuk KFC Noodle dan   and KFC Nasi Uduk, presenting familiar local flavors to
        KFC Nasi Uduk, yang menghadirkan cita rasa lokal yang   delight the Indonesian palate.
        akrab untuk memanjakan selera konsumen Indonesia.

        Perseroan  terus  mendorong inovasi  produk  dengan   The Company continued to drive product innovation by
        meluncurkan minuman baru seperti Hot Chocolate dan   launching new beverages such as Hot Chocolate and
        Iced Chocolate Float, serta menambahkan menu menarik   Iced Chocolate Float, alongside exciting Taco Bell menu
        untuk Taco Bell seperti Chimichanga, Stacked Taco, dan   additions like Chimichanga, Stacked Taco, and Bell Bowl
        Bell Bowl guna meningkatkan pengalaman bersantap.   to enhance the dining experience. To support sales, the
        Untuk mendukung penjualan, Perseroan menghadirkan   Company introduced attractive combo deals for individual
        paket kombo menarik bagi pelanggan individu maupun   and  group  customers  and  leveraged  popular  social
        kelompok,  serta memanfaatkan  platform  media sosial   media platforms—Instagram, Facebook, TikTok, and X—to
        populer, Instagram, Facebook, TikTok, dan X, untuk   expand reach, boost engagement, and drive direct sales.
        memperluas  jangkauan,  meningkatkan  interaksi,  dan
        mendorong penjualan langsung.







          34   PT FAST FOOD INDONESIA TBK | LAPORAN TAHUNAN 2024
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41