Page 101 - Annual Report PT Fast Food Indonesia Tbk 2019

TaTa Kelola Perusahaan TanGGunG Jawab sosial Perusahaan laPoran KeuanGan 2019
CorPoraTe GovernanCe CorPoraTe soCial resPonsibiliTy FinanCial sTaTeMenTs 2019

Layanan Pesta Ulang Tahun
Birthday Service

Layanan Pesta Ulang Tahun juga menyelenggarakan KFC Birthday Service team also held a workshop for
Workshop MC bertema “How to acchief more Sales” birthday hosts themed “How to Achieve More Sales”
dan dan peningkatan Performance MC, sehingga and aimed to enhance their performance as hosts
konsumen tidak merasa jenuh. Serta memberikan to attract customers. Consumers also received the
kartu nama untuk MC sebagai nilai tambah bagi host’s business card as a value-adding proposal.
konsumen.

Kinerja Tahun 2019 Performance in 2019

Persaingan yang semakin ketat dalam Intensifying competition related to organizing birthday
penyelenggaraan pesta ulang tahun baik yang parties among fast food and non-fast food restaurants
diselenggarakan oleh restoran fastfood maupun non impacted the performance of KFC Birthday.
fastfood berdampak pada kinerja KFC Layanan Ulang
Tahun yang tertekan.

Penjualan turun tipis sebesar 0,98% dan transaksi Sales dropped slightly by 0.98% and transactions
lebih rendah 1,0% dibanding tahun 2018. Namun dropped by 1.0% compared to 2018. Despite that,
demikian, KFC tetap menjadi restoran yang terbanyak KFC remained the most sought-out restaurant to hold
mengadakan event ulang tahun dengan rata rata birthday parties with an average of 4,888 birthday
4.888 event ulang tahun perbulan. Layanan Ulang events per month. KFC Birthday Service contributed
Tahun memberikan kontribusi sebesar 1,6% terhadap to 1.6% of the Company’s total sales.
total penjualan Perseroan.

strategi Tahun 2020 strategies in 2020

Pada tahun 2020 Layanan Pesta Ulang Tahun In 2020 KFC Birthday Service will implement new
akan melaksanakan beberapa program baru programs other than continuing the ones from the
selain meneruskan yang sudah dilakukan pada previous year. These programs include adding new
tahun sebelumnya. Program tersebut antara lain facilities such as king’s throne and roll backdrop
penambahan fasilitas baru kursi raja dan Roll in 100 KFC stores without birthday party rooms
Backdroop di 100 store Bday party yang tidak and adding birthday party rooms and NSO in 100
memiliki fasilitas bday party Room dan penambahan freestanding outlets that contain event schedules and
fasiliitas baru Standing event 100 store Bday party promotion media.
Room dan NSO, untuk informasi jadwal event dan
media promosi di Bday Party.

Selain itu mengadakan order Online Sistem Bday Further, the team will make available online ordering
Party, memperbarui Souvenir dan Fasilitas ulang of Bday Party, renew souvenirs and birthday
tahun bersama Departemen Marketing Dept, tema facilities with the Marketing Department, restructure
birthday party yang inline dengan program CKM atau birthday themes that are in line with CKM or licensed
licence caracter dan menawarkan platinum Package characters and offer platinum Birthday Party package
Birthday Party & Kids Master Chef. & Kids Master Chef package.

Perseroan juga akan melakukan sosialisasi budaya The Company will also introduce a culture of “self-
“beberes” sebagai edukasi terhadap kids party dan cleaning up” to educate children and appoint new
mengangkat MC atau MC temporer baru untuk store hosts or temporary hosts for stores capable of
yang yang memiliki aktivitas namun belum memiliki organizing events but have not appointed any host.
MC.

PT FAST FOOD INDONESIA TBK 99
InovasI dan TeknologI dIgITal sebagaI Pendorong PerTumbuhan berkelanjuTan