Page 34 - KFC Annual Report 2017

MANA
L
APORAN
IKHTISAR UTAMA LAPORAN MANAJEMENJEMEN PROFIL PERUSAHAAN ANALISA & PEMBAHASAN MANAJEMEN
t
Managemen
t R
ep
or
Highlights Management Reportss Company Profile Management’s Discussion & Analysis

LAPORAN DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS’ REPORT

dan rendahnya tingkat pengangguran. Tiongkok sebagai of economic decelaration. Its growth affected the condition
perekonomian terbesar kedua didunia dinilai telah berhasil in developing countries including Indonesia.
keluar dari tekanan risiko penurunan laju pertumbuhan
ekonomi. Perbaikan ekonomi Tiongkok ini kemudian
berdampak pada perbaikan ekonomi negara berkembang
lainnya, termasuk Indonesia.

Pada 2017, perekonomian domestik tumbuh sebesar 5,07% The national economy grew 5.07% in 2017 from 5.06% in the
menyusul pertumbuhan 5,06% pada periode sebelumnya, previous period, achieving the strongest expansion since
dan itu adalah ekspansi terkuat sejak kuartal keempat 2013. quarter four 2013. This growth was mainly driven by fixed
Pertumbuhan ini terutama didorong oleh investasi tetap dan investments and domestic consumption.
konsumsi dalam negeri.

TANTANGAN THE CHALLENGES
Meskipun masa depan terlihat sangat menarik, ada sejumlah While the future is promising, the retail industry and
tantangan yang dihadapi industri ritel dan konsumen consumers encountere several challenges throughout
sepanjang 2017. Pergeseran preferensi konsumen, tren 2017. A shift in consumers’ preferences, social trend, and
sosial dan persaingan yang semakin meningkat telah intense competition have resulted in uneven growth among
menghasilkan pertumbuhan yang tidak merata bagi banyak business communities.
pemain.

Dengan tren perubahan dalam digitalisasi dan perkembangan Recognizing the trend in digitalization and development
dalam teknologi seluler, Perseroan memastikan untuk tetap in mobile technology, the Company ensured it remained
unggul dalam hal inovasi. Perseroan memperkenalkan Kios as a market leader in terms of innovations. The Company
self-order dengan menggunakan kartu kredit, layanan Table introduced self-order kiosks using credit card payment
Order menggunakan Tablet, panel menu digital dan memulai system, table order using tablets, digital menu panel, and
perjalanan digitalnya yang kuat dengan memfokuskan pada confidently kicked-off its digital journey by focusing on
platform pemasaran media sosial. social media as a marketing platform.

STRATEGI 2017 BUSINESS STRATEGY IN 2017
Pada 2017, fokus utama Perseroan adalah menargetkan The Company’s main focus in 2017 was to achieve growth of
untuk mencapai pertumbuhan Same Store Transactions. Same Store transactions. The Company did not increase its
Perseroan tidak menaikkan harga pada 2017 dan hanya prices in 2017 and only slight adjustments in several regions
sedikit menigkatkan harga di beberapa daerah menjelang toward year’s end to re-confirm that price hike would not
akhir tahun. Hal ini untuk memastikan kembali bahwa hinder the Company’s plan to drive transaction volume.
kenaikan harga tidak mengganggu rencana Perseroan Overall, store transaction increased by around 4%.
untuk mendorong jumlah transaksi. Perseroan pun berhasil
meningkatkan transaksi gerai di sekitar 4%.

Strategi Perseroan untuk memasarkan KFC dengan The Company’s strategy to market KFC using social media
menggunakan saluran media sosial dan pemasaran digital channels and new developing digital marketing garnered
yang baru dan terus berkembang juga diterima dengan baik. positive responses. The Company is pleased to grow into
Bagi perusahaan, adalah hal yang sangat menggembirakan this direction.
untuk tumbuh ke arah ini.

32 PT FAST FOOD INDONESIA TBK DRIVING FUTURE GROWTH | ANNUAL REPORT 2017