Page 25 - Annual Report PT Fast Food Indonesia Tbk 2024

DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners

Seiring dengan transformasi digital yang semakin penting In line with its ongoing digital transformation, the Company
dalam mendorong efisiensi dan daya saing, Perseroan has enhanced its technological capabilities to boost
terus mengembangkan teknologi digital untuk mendukung operational efficiency and strengthen its sales channels.
kelancaran operasional dan penjualan. Salah satu langkah A key initiative in 2024 was the upgrade of the KFCku
konkret adalah pembaruan aplikasi KFCku Apps dengan Apps through the introduction of new features tailored
menambahkan berbagai fitur baru yang disesuaikan to meet evolving customer needs and preferences. This
dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan. Upaya innovation aims to improve user experience and foster
ini bertujuan meningkatkan kenyamanan serta loyalitas greater customer engagement in digital transactions.
konsumen dalam melakukan transaksi secara digital.

Perseroan juga memperluas kerja sama strategis dengan The Company also reinforced its strategic partnerships
sejumlah perusahaan aggregator guna meningkatkan with several aggregator platforms to make it easier
kemudahan akses terhadap produk dan layanan KFC. for customers to access KFC products and services.
Tidak hanya itu, uji coba layanan pemesanan melalui QR Moreover, a pilot initiative involving QR Code-based
Code pada area dine-in juga dilakukan untuk memberikan ordering for dine-in services has been introduced to offer
pengalaman interaktif yang lebih modern dan praktis bagi customers a more seamless, modern, and interactive
pelanggan. dining experience.

Seluruh inisiatif strategis yang dijalankan oleh Direksi These strategic initiatives have had a direct impact on
pada tahun 2024 memberikan dampak langsung terhadap the Company’s performance in 2024. Revenue was
pencapaian kinerja perusahaan. Pendapatan Perseroan recorded at Rp4.87 trillion, marking a decrease of 17.85%
tercatat sebesar Rp4,87 triliun, mengalami penurunan compared to Rp5.93 trillion in 2023. Operating loss stood
sebesar 17,85% dibandingkan dengan tahun 2023 at Rp784.00 billion, anincrease from the Rp301.93 billion
yang mencapai Rp5,93 triliun. Perseroan mencatatkan loss recorded in 2023.
rugi usaha sebesar Rp784,00 miliar, kerugian tersebut
meningkat dibandingkan rugi pada tahun 2023 sebesar
Rp301,93 miliar.

Dewan Komisaris memandang bahwa secara umum, The Board of Commissioners believes that the Board of
Direksi telah menjalankan tugasnya dengan baik dalam Directors has delivered a commendable performance in
mengelola Perseroan secara operasional dan finansial, managing the Company’s operational and financial affairs
di tengah berbagai tantangan eksternal yang dihadapi. amidst challenging conditions. Accordingly, the Board of
Sebagai tindak lanjut, Dewan Komisaris memberikan Commissioners advises the Directors to maintain a strong
arahan agar Direksi tetap menjaga konsistensi dalam focus on product and service quality, while also continuing
peningkatan kualitas produk dan layanan, serta terus expansion efforts in areas with high market potential.
memperluas jaringan gerai di wilayah dengan potensi
pertumbuhan tinggi.

PENGAWASAN DALAM PERUMUSAN DAN OVERSIGHT OF STRATEGY FORMULATION AND
IMPLEMENTASI STRATEGI IMPLEMENTATION

Sebagai bagian dari peran penting dalam menjalankan As part of its fundamental role in overseeing the Company’s
fungsi pengawasan, Dewan Komisaris secara aktif governance and direction, the Board of Commissioners
terlibat dalam proses perumusan dan pelaksanaan has taken an active role in reviewing and approving the
strategi Perseroan. Di awal tahun 2024, Dewan Company’s 2024 business plan, as proposed by the
Komisaris telah melakukan telaah menyeluruh dan Board of Directors. This comprehensive plan outlines
memberikan persetujuan terhadap rencana bisnis yang the strategic direction for business development, core
diajukan oleh Direksi. Rencana tersebut mencakup initiatives, and performance targets for the year, all of
strategi pengembangan usaha, inisiatif utama, dan which have been formulated with careful consideration

PT FAST FOOD INDONESIA TBK | 2024 ANNUAL REPORT 23