Page 35 - AR SR FFI 2023_0805_Low

ACCELERATING GROWTH TOWARDS RECOVERY LAPORAN MANAJEMEN
MENGEJAR PERTUMBUHAN MENUJU PEMULIHAN MANAGEMENT REPORTS

LAPORAN DIREKSI LAPORAN DIREKSI
Board of Directors Report Board of Directors Report

transparan dan mudah dipahami untuk para pemangku financial reports for stakeholders available on the operasional untuk tetap bersaing di pasar. Perseroan and operational processes to remain competitive in the
kepentingan yang dapat dilihat di situs web Perseroan. Company’s website. It also provides sufficient information juga beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis market. The Company also adapts to changes in the
Selain itu memberikan informasi yang cukup mengenai about financial operations and the risks appetite of the dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menjaga business environment and takes necessary actions to
operasional keuangan, dan risiko yang dihadapi company, particularly to shareholders. keberlangsungan usaha. maintain business continuity.
perusahaan khususnya kepada para pemegang saham.
Penerapan Tata Kelola di Perseroan tidak hanya The implementation of Governance in the Company
membantu dalam mencapai tujuan bisnis, tetapi juga not only helps in achieving business goals but also
Pelaksanaan Manajemen Risiko antara lain diwujudkan Risk Management implementation includes establishing membangun kepercayaan pemangku kepentingan dan builds stakeholder trust and maintains a reputation for
dengan menetapkan kebijakan manajemen risiko yang a risk management policy that covers identification, menjaga reputasi untuk bisnis yang berkelanjutan. sustainable business.
mencakup identifikasi, penilaian dan pengelolaan risiko assessment, and management of risks that may be
yang mungkin dihadapi perusahaan QSR. Selanjutnya, encountered by the company. Additionally, integrating KOMPOSISI DIREKSI BOARD OF DIRECTORS COMPOSITION
mengintegrasikan praktik manajemen risiko ke dalam risk management practices into the Company’s decision-
proses pengambilan keputusan di Perseroan. making processes. Perseroan tidak melakukan perubahan komposisi Direksi The Company did not make any changes on the
sepanjang tahun 2023. composition of the Board of Directors throughout 2023.
Dalam aspek Kepatuhan Hukum dan Etika Bisnis, In the aspect of Legal Compliance and Business Ethics,
Perseroan memastikan operasional usaha telah mematuhi the Company ensures that business operations comply
semua regulasi dan hukum yang berlaku di industri with all regulations and laws applicable in the food and SUMBER DAYA MANUSIA DAN TEKNOLOGI HUMAN RESOURCES AND INFORMATION
makanan dan minuman. Perseroan juga telah menetapkan beverage industry. The Company has also established INFORMASI TECHNOLOGY
Perjanjian Kerja Bersama (PKB) untuk memandu perilaku a Collective Labor Agreement (CLA) to guide employee
karyawan dan memastikan integritas bisnis. behavior and ensure business integrity. Pengembangan SDM dan Teknologi Informasi (TI) selama The development of Human Resources (HR) and
tahun 2023 utamanya ditujukan untuk mendukung bisnis Information Technology (IT) in 2023 was primarily aimed
Sementara dalam aspek Hubungan dengan Pemangku In terms of Stakeholder Relations, the Company Perseroan. Selain itu, SDM dan TI dirancang untuk at supporting the Company’s business. Moreover, HR and
Kepentingan, Perseroan senantiasa berkomunikasi secara consistently communicates transparently and with memastikan kelancaran operasional, meningkatkan IT were designed to ensure efficient operations, enhance
terbuka dan jujur dengan semua pemangku kepentingan, integrity with all stakeholders, including customers, kinerja karyawan, dan memenuhi kebutuhan bisnis yang employee performance, and meet the needs of a dynamic
termasuk pelanggan, pemasok, karyawan, dan investor. suppliers, employees, and investors. The Company has dinamis. business environment.
Perseroan juga telah melibatkan pemangku kepentingan also involved stakeholders in important decision-making
dalam proses pengambilan keputusan yang penting. processes. Kebijakan strategis terkait pengembangan SDM selama Strategic policies related to HR development and their
dan implementasinya sepanjang tahun 2023 antara lain implementation throughout 2023 include aspects of
Pada aspek Kualitas Produk dan Layanan, Perseroan In the aspect of Product and Service Quality, the Company meliputi aspek Pendidikan dan Pelatihan; Pengelolaan Education and Training; Performance Management;
memastikan kualitas produk dan layanan sesuai ensures the quality of products and services meets the Kinerja: Pengembangan Karir; Reward and Recognition; Career Development; Reward and Recognition; and the
dengan standar yang ditetapkan oleh perusahaan dan standards set by the company and implements a quality dan Penggunaan Teknologi HR. Use of HR Technology.
mengimplementasikan sistem kontrol mutu. Hal ini control system. This aims to ensure customer satisfaction
bertujuan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan and compliance with food safety standards. Dalam hal Pendidikan dan Pelatihan, Perseroan telah Regarding Education and Training, the Company has
kepatuhan terhadap standar keamanan pangan. menyusun program pelatihan yang berkesinambungan established an ongoing training program to enhance
untuk meningkatkan keterampilan operasional, pelayanan operational skills, customer service, leadership, and to
Dalam aspek Pelatihan dan Pengembangan Karyawan, In the aspect of Employee Training and Development, the pelanggan, dan kepemimpinan serta mempersiapkan prepare for HR regeneration programs.
Perseroan telah memberikan pelatihan yang memadai Company has provided adequate training to employees program regenerasi SDM.
kepada karyawan, baik terkait dengan pekerjaan maupun related to job functions and business ethics. The
etika bisnis. Perseroan juga telah menerapkan kebijakan Company has also implemented a career development Pada tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan In 2023, the Company implemented these strategic
pengembangan karir dan promosi berdasarkan prestasi and promotion policy based on performance and kebijakan strategis tersebut melalui penyelenggaraan policies by organizing employee development programs
dan kinerja. achievements. program pengembangan karyawan sesuai dengan according to company requirements, regularly evaluating
kebutuhan perusahaan, melakukan evaluasi kebutuhan employee development needs, and conducting bench
Aspek Pengelolaan Keuangan dilakukan dengan Financial Management is conducted by applying prudent pengembangan karyawan secara berkala, dan melakukan planning for regeneration programs.
menerapkan praktik pengelolaan keuangan yang hati-hati financial management practices to ensure the Company’s bench planning untuk program regenerasi.
untuk memastikan likuiditas dan keberlanjutan finansial liquidity and financial sustainability. Additionally, complying
Perseroan. Selain itu, mematuhi standar akuntansi yang with relevant accounting standards and involving certified Kebijakan strategis Pengelolaan Kinerja meliputi The strategic policy of Performance Management includes
berlaku dan melibatkan auditor independen tersertifikasi independent auditors to review financial statements. penetapan standar kinerja yang jelas dan terukur dan setting clear and measurable performance standards and
untuk memeriksa laporan keuangan. menyusun sistem umpan balik yang konstruktif. Kebijakan developing a constructive feedback system. This policy
ini telah dilaksanakan melalui aktivitas evaluasi kinerja was done through regular performance assessments,
Dalam aspek Inovasi dan Adaptasi, Perseroan terus In Innovation and Adaptation aspect, the Company secara berkala dan memberikan umpan balik reguler dan providing regular feedback, and supporting employee
meningkatkan inovasi dalam produk, layanan, dan proses continuously enhances innovation in products, services, mendukung perkembangan karyawan. development.

PT FAST FOOD INDONESIA TBK 32 LAPORAN TAHUNAN 2023 2023 ANNUAL REPORT 33 PT FAST FOOD INDONESIA TBK