Page 89 - Annual Report PT Fast Food Indonesia Tbk 2019

TaTa Kelola Perusahaan TanGGunG Jawab sosial Perusahaan laPoran KeuanGan 2019
CorPoraTe GovernanCe CorPoraTe soCial resPonsibiliTy FinanCial sTaTeMenTs 2019

Strategi Tahun 2019
Strategies in 2019

ke jenjang posisi yang lebih tinggi, , bukan hanya division but also in other divisions as required.
di divisi Operations, namun di divisi lainnya jika The LDP materials comprised of analysis and
diperlukan. LDP yang diberikan lebih kepada discussion with other departments from the
analisa dan diskusi dengan cross department yang Restaurant Support Center (RSC).
ada di Restaurant Support Center (RSC). • There is Food Safety Audit and Restaurant
• Terdapat penilaian untuk Food Safety Audit dan Operation Compliance Check (ROCC) conducted
Restaurant Operation Compliance Check (ROCC) by a third party appointed by Yum International,
yang dilakukan oleh pihak luar yang ditunjuk oleh which is NSF Audit.
Yum International yaitu NSF Audit. • As a token of appreciation to the best Restaurant
• Sebagai apresiasi kepada Restaurant Manager Managers and Area Managers, they are
terbaik dan Area Manager terbaik, mereka considered part of “The Champions Club” held by
dianugerahi sebagai bagian dari kegiatan “The YUM! Restaurant International
Champions Club”, yang diadakan oleh YUM!
Restaurant International.

saLes eXCeLLenCe saLes eXCeLLenCe

Dalam perkembangan pasar QSR (Quick Service In the dynamic development of QSR (Quick Service
Restaurant) yang dinamis, Perseroan memiliki Restaurant) market, the Company devised strategies
strategi unik untuk meningkatkan pertumbuhan to drive sales growth. The marketing focus for 2019
penjualan. Fokus pemasaran pada tahun 2019 adalah was products that appeal to children and millennials.
memprioritaskan produk-produk anak dan segmen
milenial.

Oleh karena itu Perseroan memperbarui Toys As such, the Company introduced new Toys in the
dari kombo Kids serta komponen lainnya; Kids combo package as well as other components;
mengembangkan produk-produk snack secara developed snacks continuously, and created products
berkesinambungan; dan pengembangan produk other than food, namely apparel and merchandise as
selain makanan yaitu apparel dan merchandise , a means of communicating the brand to the targeted
sebagai salah satu alat komunikasi brand ke target market.
pasar.

Untuk saluran promosi dan sosialisasi produk dan To promote and communicate its products and
layanan, Perseroan mengkombinasikan media digital services, the Company combined digital and
dan konvensional sesuai target konsumen. Untuk conventional media according to the targeted
kelompok milenial, Perseroan menggunakan media consumers. For millennial, the Company used social
sosial antara lain facebook, instagram dan twitter media such as Facebook, Instagram and Twitter to
untuk meningkatkan jumlah konsumen. Peran media reach more consumers. The role of social media was
sosial ini terbukti efektif dengan tetap bertumbuhnya proven to be effective as indicated by increasing sales
jumlah penjualan maupun transaksi dari kalangan and transactions among the millennial group.
milenial.

Selain media sosial, Perseroan juga tetap Besides social media, the Company also used
menggunakan media konvensional seperti TV, radio, conventional media such as TV, radio and printed
dan media cetak untuk melakukan promosi. Hal ini media for promotion purposes. This approach
juga tidak lepas dari lokasi gerai KFC yang beroperasi is strengthened by the fact that KFC outlets are
tersebar di seluruh Indonesia dari Sabang sampai operating in entire Indonesia from Sabang to Merauke.
Merauke.

PT FAST FOOD INDONESIA TBK 87
InovasI dan TeknologI dIgITal sebagaI Pendorong PerTumbuhan berkelanjuTan