Page 27 - KFC Annual Report 2018

LAPORAN TAHUNAN
ANNUAL REPORT

Laporan Direksi
Report from the Board of Directors

Akan tetapi, perekonomian Indonesia secara keseluruhan pada Nevertheless, overall, Indonesia’s economy in 2018 deserved
tahun 2018 sesungguhnya patut diapresiasi. Selain mencatatkan our appreciation. Growth level was relatively stable at around
pertumbuhan stabil pada kisaran 5% lebih, tingkat inflasi 5%, inflation was also under control, and the rate of poverty hit
terjaga dengan baik dan angka kemiskinan bahkan menyentuh its lowest point in the past 19 years. These signaled improved
tingkat terendah dalam 19 tahun terakhir. Hal ini menandakan productivity, income, and purchasing power that would certainly
peningkatan produktivitas, pendapatan, dan daya beli masyarakat have positive impacts not only to Indonesian families but also
yang tentu berdampak positif tidak hanya pada keluarga-keluarga business enterprises.
Indonesia sendiri tetapi juga dunia usaha.

TANTANGAN CHALLENGES
Selama bertahun-tahun, Perseroan telah berhasil membangun The Company has built a solid reputation among Indonesian
reputasi solid di kalangan konsumen Indonesia. Namun, hal- consumers for years. However, changes such as customers’
hal seperti perubahan preferensi dan perilaku konsumen dan preference and behavior and the increase of business players in
pertambahan pemain usaha merupakan tantangan yang tidak the same sector are inevitable challenges to address.
dapat dielakkan.

Untuk mengatasinya, Perseroan terus berinovasi dan mencari cara To that end, the Company has been tirelessly innovating and
untuk memperluas kehadirannya. Selain inovasi di bidang teknologi identifying ways to expand its presence. Other than innovation
dengan kios swalayan dan penguatan pemasaran melalui media in technology, such as by creating the self-order kiosk and
sosial, Perseroan juga terus berupaya mendapatkan lokasi-lokasi strengthening its marketing through social media, the Company
baru dan strategis di berbagai daerah untuk memperbesar jejaring also has to look for new and strategic locations in various areas to
gerainya. expand its network of stores.

STRATEGI USAHA BUSINESS STRATEGIES
Bisnis utama Perseroan yakni QSR dan kebutuhan dan kepentingan The Company’s core business in QSR and the needs and interests
konsumen memandu fokus strategi usaha kami pada tahun 2018. of consumers guide the focus of our business strategies in 2018.
Kami juga bertekad memanfaatkan keunggulan kompetitif yang We were also committed to utilizing our competitive advantage to
kami miliki untuk mempertahankan reputasi sebagai pemain maintain our reputation as the leading player in the business in the
terdepan pasar Indonesia. Indonesian market.

Untuk itu, kami terus melakukan ekspansi gerai ke berbagai To that end, we continued to expand our stores to different
daerah. Selain itu, kami juga melanjutkan langkah akuisisi saham locations. We also continued our business action of acquiring
perusahaan pemotongan ayam sebagai penyedia bahan baku shares of chicken cutting companies as the suppliers of our most
penting bagi kegiatan usaha Perseroan. important raw material.

Kami juga mengembangkan berbagai inovasi baru dalam hal We also developed new innovations in service, such as designing
pelayanan, antara lain merancang dan membangun gerai yang and developing stores with a more futuristic appearance. Realizing
lebih futuristik. Menyadari arah perkembangan menuju masyarakat the evolution towards a cashless society, we have also added new
nontunai, kami juga menambah fasilitas untuk menunjang facilities to support cashless transactions – the new facilities will
transaksi nontunai dan yang akan terus dikembangkan dalam be continuously enhanced and refined in the years going forward.
tahun-tahun ke depan.

Dari segi produk, kami tak henti mengolah resep baru berbasis On products, we strive to work on new chicken-based recipes that
ayam dengan rasa unik yang sesuai dengan selera masyarakat offer unique tastes that appeal to the Indonesian consumers whilst
Indonesia sembari mempertahankan resep dengan cita rasa KFC maintaining KFC (our) heritage recipe from which we deliver our
(kami) yang khas. Kelezatan sajian tentu kami imbangi dengan signature taste. The deliciousness of our food is consistently met
kualitas makanan, proses pengolahan yang layak, dan sanitasi with high food quality, proper processing, and sanitation that
yang memenuhi standar praktik terbaik di bidang usaha Perseroan. conform to the best industry practices in our business.

CONTINUE DRIVING FUTURE GROWTH 25
PT FAST FOOD INDONESIA TBK