Page 59 - Annual Report PT Fast Food Indonesia Tbk 2024
P. 59
SEKILAS PERUSAHAAN
COMPANY IN BRIEF
dengan produk berkualitas dan bernilai ekonomis (value quality products and value for money, outperforming other
for money), mengungguli merek-merek QSR lain di industri QSR brands in the industry.
yang sama.
Skor indeks KFC telah menurun karena tren penurunan KFC’s index score has declined due to the downward trend
dalam matriks persepsi yang mempengaruhi skor in perception matrix affecting our consideration score of
pertimbangan kami sebesar 36% dan pelanggan saat ini 36% and current customer of 25%, especially among 25-
sebesar 25%, terutama di antara 25-34 audiens tetapi 34 audiences but still considered the highest among other
masih dianggap yang tertinggi di antara QSR lainnya. QSRs. Besides our Buzz, our media metrics have softened
Selain Buzz kami, metrik media kami telah melunak tetapi but not as much as our Buzz. Although people seem to
tidak sebanyak Buzz kami. Meskipun orang tampaknya not consider us, but in reality, there is a tendency for them
tidak mempertimbangkan kami, tetapi pada kenyataannya to still buy KFC as the trend for our customer base is not
ada kecenderungan bagi mereka untuk tetap membeli going down that much.
KFC karena tren basis Pelanggan kami tidak turun
sebanyak itu.
Perseroan berkomitmen untuk mempertahankan kinerja The Company is very well committed in maintaining
KFC menjadi Restoran Cepat Saji utama dengan kualitas KFC’s performance as being the leading Quick Service
terbaik dengan nilai inti tanpa kompromi. Sama halnya Restaurant of finest quality with uncompromising core
untuk merek terbaru dan ikonik, Taco Bell, Perseroan value. Similarly, the Company is dedicated to make the
berdedikasi untuk menjadikannya sebagai yang terbaik di youthful & iconic brand, Taco Bell as one of the best in
kelompoknya dalam menyajikan produk-produk menu ala its class in serving Mexican-style menu products with
Meksiko dengan kualitas terbaik yang sesuai dengan rasa utmost quality suited to Indonesian taste and character.
dan karakter pelanggan Indonesia. Dengan dukungan With the continuous support of both internal and external
berkelanjutan dari pemangku kepentingan internal dan stakeholders providing them with satisfactory and realistic
eksternal dengan memberikan tingkat keuntungan yang return, well established and experienced management
memuaskan, keahlian dan kemapanan manajemen yang expertise, employees’ dedication and loyalty in achieving
baik, dedikasi dan kesetiaan karyawan dalam mencapai operation excellence in the production and in the serving
keunggulan operasional produksi dan menawarkan of high-quality products to customers with utmost
produk-produk berkualitas tinggi dengan layanan terbaik, hospitality, outlets providing excellent ambiance and
suasana dan kenyamanan gerai-gerai yang sangat baik convenience to customers and most importantly, ensuring
bagi pelanggan, dan yang paling utama, kontinuitas customers’ continuous patronage and connection with the
kunjungan pelanggan dan hubungan dengan merek, pasti brand, the Company will definitely achieve its vision for
berhasil membawa Perseroan meraih visinya untuk kedua both KFC and Taco Bell brands.
merek KFC dan Taco Bell.
PT FAST FOOD INDONESIA TBK | 2024 ANNUAL REPORT 57
