Page 53 - Artwork AR SR FFI (KFC) Revised_2022.V.1.08.05.2023_compressed
P. 53

T
                                               A K
                                                 ELOL
                                             A
                              SAN MANA
                                     JEMEN
                                             T
                                                   A PERUSAHA
                                                                               AN
                                                                                     APORAN K
                                                                                           EUANGAN
                                                                           ANJUT
                                                           AN
                                                                  APORAN K
                                                                        EBERL
                  ANALISA & PEMBAHASAN MANAJEMEN  TATA KELOLA PERUSAHAAN  L LAPORAN KEBERLANJUTAN  L LAPORAN KEUANGAN
                  ANALISA & PEMBAHA
                                                                                            T
                                                     VERNANCE
                                                                 SUST
                                                                                            A
                                                                                             EMENT
                                             CORPOR
                                                 A
                                                   E GO
                                                  T
                                                                             T
                  MANAGEMENT’S DISCUSSION & ANALYSIS
                  MANA GEMENT’S DISCUSSION & ANAL YSIS  CORPORATE GOVERNANCE  SUSTAINABILITY REPORTT T  FINANCIAL STATEMENT
                                                                    AINABILIT
                                                                                     FINANCIAL ST
                                                                         Y REPOR
                                                                                VISI, MISI & NILAI PERUSAHAAN
                                                                                       VISION, MISSION AND CORPORATE VALUE
                                                                                                        [OJK C.1]
                        OBYEKTIF OBJECTIVE
                        Mempersembahkan restoran dengan tampilan dan desain termodern dan sesuai dengan tren masa kini, dan
                        memberikan suasana menyenangkan dengan tempat duduk yang nyaman dengan terus melakukan peremajaan
                        restoran, dan menyajikan produk berkualitas tinggi yang paling digemari oleh pelanggan dengan kecepatan
                        dan keramahan yang tak tertandingi.
                        Provide the most modem and trendy store appearance and design offering good ambiance with the most
                        comfortable seating by continuously undertaking renovation and serving top quality food suited to customers’
                        preferential taste with speed and hospitality beyond compare.

                        NILAI PERUSAHAAN CORPORATE VALUE



                        •   Menjaga hubungan baik dan memberikan    •   Maintain good relationship and provide customer
                            kepuasan konsumen melebihi harapan mereka   satisfaction beyond their expectation by putting
                            dengan menjalankan “CHAMPS Management      “CHAMPS Management System” (CMS) into
                            System” (CMS) di setiap restoran untuk menjamin   action in every restaurant to assure restaurant
                            kebersihan restoran (Cleanliness), keramahan   Cleanliness, provide great Hospitality in serving
                            dalam melayani konsumen (Hospitality),     customers, ensure Accuracy in order-taking and
                            ketepatan menerima dan menyiapkan pesanan   packing, assure high level of Maintenance, ensure
                            (Accuracy), memastikan perawatan restoran   consistency in producing quality Products and
                            yang terbaik (Maintenance), konsistensi dalam   assure Speed of service is always executed.
                            menyajikan produk bermutu tinggi setiap saat
                            (Product) dan kecepatan layanan selalu dijalankan
                            (Speed of Service).

                        •   Inovasi tidak berhenti hanya pada       •   Innovation does not stop only in developing new
                            mengembangkan ide-ide, terobosan dan strategi   ideas, approaches and strategies in achieving
                            baru untuk mencapai obyektif seseorang, tetapi   one’s objective, but also encompasses a change
                            juga mencakup perubahan pola pikir yang    in mindset starting from oneself in order to
                            dimulai dari diri sendiri agar sukses menghasilkan   successfully effect changes, particularly on
                            perubahan, khususnya dalam masalah yang    matters related to updated IT Technology.
                            berhubungan dengan Teknologi IT terbaru.
                        •   Budaya Perseroan “We are the Owners of Our   •   The Corporate Culture of “We are the Owners of
                            Brands” ditanamkan dalam pemikiran setiap   Our Brands” is instilled in every employee’ mind
                            karyawan untuk menciptakan rasa memiliki yang   to create an extraordinary sense of belonging in
                            luar biasa, yang bertujuan untuk menghasilkan   order to produce a high level of performance and
                            kinerja dan keunggulan terbaik dalam semua   excellence in all their undertakings, particularly
                            usaha mereka, khususnya dalam menyiapkan   in providing top quality food with speed and
                            produk berkualitas dengan layanan yang cepat   hospitable service and ensuring effective
                            dan ramah, serta memastikan koordinasi efektif   coordination in between all the functions within
                            antara fungsi-fungsi di dalam Perseroan.   the Company.









                                                                                                                49
                                                                                            S
                                                                                               OOD INDONESIA TBK
                                                                                         PT F
                                                                                            A
                                                                                             T F
                                                                                         |
                                                 AN PER
                                                     TUMBUHAN D
                                                             ARI D
                                             AHANK
                                        MEMPERTAHANKAN PERTUMBUHAN DARI DAMPAK PANDEMI | LAPORAN TAHUNAN 2021 |  PT FAST FOOD INDONESIA TBK  49
                                        MEMPER
                                             T
                                                                             AN T
                                                                                AHUNAN
                                                                                     2021
                                                                          APOR
                                                                AMP
                                                                  AK P
                                                                    ANDEMI | L
   48   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58